Na manhã de quinta-feira (23), um motorista de 51 anos formalizou um boletim de ocorrência devido a uma divergência na cobrança de pedágio na rodovia MT-208, que liga Alta Floresta ao município de Carlinda. O condutor alegou que foi cobrado duas vezes durante sua passagem pela praça de pedágio, mas não conseguiu o estorno imediato no local.

Conforme o relato do motorista, ao tentar efetuar o pagamento com cartão de débito na cabine identificada como Praça 03, foi informado pela atendente que a transação não havia sido concluída. Após essa informação, ele realizou um novo pagamento, que resultou em um débito em sua conta bancária.

Ao retornar de Carlinda, o motorista comunicou à atendente sobre os dois débitos referentes à mesma passagem e solicitou o estorno, visando regularizar o pagamento do pedágio. Entretanto, o pedido não foi atendido na hora, levando-o a levantar a cancela e seguir viagem.

Diante da situação, o motorista registrou a ocorrência como uma forma de preservar seu direito e encaminhou o caso online à Delegacia Municipal de Polícia Judiciária Civil (DMPJC) para as ações necessárias.

Até o presente momento, não há informações sobre a posição da concessionária responsável pela administração do pedágio no trecho em questão. Não foram divulgados detalhes sobre possíveis investigações ou medidas administrativas relacionadas ao ocorrido.

Casos semelhantes de divergências em cobranças eletrônicas costumam ser tratados pelos canais de atendimento das concessionárias ou instituições financeiras, podendo envolver processos de verificação e estorno conforme a análise das transações.